QU’EST-CE QUI EST COUVERT ?
• Votre appareil Dimabot bénéficie d’une garantie d’1 an pour les défauts de matériel et de fabrication s’il est utilisé dans les ménages privés conformément au mode d’emploi Dimabot.

• Cette garantie vous fournit, sans frais supplémentaires, toute la main-d’œuvre et les pièces nécessaires pour vous assurer que votre machine est en bon état de fonctionnement pendant la période de garantie.

• Pour les demandes de garantie liées à la qualité, les pièces seront remplacées par des pièces remises à neuf disponibles en valeur égale. Ces pièces sont minutieusement vérifiées et révisées. Sinon, de nouvelles pièces seront expédiées.

QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT ?
Dimabot n’est pas responsable des frais, dommages ou réparations causés par :

• Machines achetées auprès d’un revendeur non agréé.

• Utilisation ou manipulation imprudente, mauvaise utilisation, abus et/ou manque d’entretien ou utilisation non conforme aux instructions d’utilisation Dimabot.

• Utilisation de la machine à des fins autres que les fins domestiques normales, tels que des fins commerciales ou de location.

• Utilisation de pièces non conformes au mode d’emploi Dimabot.

• Utilisation d’autres pièces et accessoires non fabriqués ou recommandés par Dimabot.

• Réparations ou modifications effectuées par des parties ou des agents non autorisés.

• L’usure normale, y compris les pièces d’usure normale telles que le bac transparent, le filtre HEPA, les brosses et le cordon d’alimentation (ou qui sont diagnostiqués avec des dommages externes ou une mauvaise utilisation), des dommages au tapis ou au sol non conformes aux spécifications du fabricant.

• Réduction du temps de décharge de la batterie due au vieillissement ou à l’utilisation de la batterie.

LIMITES DE GARANTIE
• Toutes les garanties implicites, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier, liées à votre machine sont limitées à la durée de cette garantie.

• La garantie s’applique uniquement au propriétaire d’origine et à la batterie d’origine, elle ne peut pas être transférée.

SERVICE DE GARANTIE
• Veuillez ne pas hésiter à nous contacter via contact@dimabot.com, nous traiterons votre problème dans les plus brefs délais. Veuillez indiquer votre numéro de commande , la date d’achat dans l’email afin que nous puissions trouver votre commande et mieux vous aider.
• Veuillez conserver votre confirmation d’achat, le numéro de commande, etc. dans un endroit sûr pour vous assurer que vous disposez de ces informations.
• Tous les travaux sont exécutés par Dimabot ou son agence agréée. Toutes les pièces défectueuses remplacées deviennent la propriété de Dimabot.
• Le service sous cette garantie ne prolonge pas la période de cette garantie.